ARTICLE 1 – OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.unnouveaudos.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

Un Nouveau Dos attache une importance particulière au respect de la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la législation française applicable.

L'utilisation du site implique l'acceptation de la présente Politique de confidentialité.

ARTICLE 2 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Alexandra CALIXTE exploitante de la marque Un Nouveau Dos

Micro-entreprise

SIRET : 522 066 760 00052

Adresse : 8 Allée de l'Aubépine, 13010 Marseille

E-mail : contact@unnouveaudos.com

Site internet : www.unnouveaudos.com

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Alexandra CALIXTE à l'adresse indiquée ci-dessus.

ARTICLE 3 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, Un Nouveau Dos est amené à collecter certaines données personnelles nécessaires au bon fonctionnement du site, à la gestion des commandes et à la fourniture de ses produits et services.

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

- nom et prénom ;

- adresse e-mail ;

- numéro de téléphone ;

- adresse postale et informations de facturation ;

- historique des commandes et des paiements ;

- données transmises dans le cadre d'une demande de contact ;

- réponses aux questionnaires, notamment dans le cadre de l'Analyse personnalisée de l'alimentation et du mode de vie ;

- informations communiquées lors des échanges par e-mail ;

- données de connexion, adresse IP, type de navigateur et informations techniques relatives à la navigation ;

- données de navigation recueillies au moyen de cookies ou de technologies similaires.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés. Un Nouveau Dos n'a jamais accès aux numéros complets de cartes bancaires et ne les conserve à aucun moment.

ARTICLE 4 – FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités d'Un Nouveau Dos et pour les finalités suivantes :

- traiter et gérer les commandes ;

- donner accès aux formations, produits et services achetés ;

- réaliser les prestations personnalisées proposées ;

- répondre aux demandes d'information ou d'assistance ;

- assurer le suivi de la relation client ;

- envoyer les informations relatives aux commandes, aux produits ou aux services ;

- adresser, avec le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis, des informations, actualités ou offres relatives aux activités d'Alexandra CALIXTE ;

- améliorer le fonctionnement du site, mesurer son audience et optimiser l'expérience utilisateur ;

- respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Un Nouveau Dos, exploité par Alexandra CALIXTE.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la fourniture des services proposés, notamment :

- les prestataires de paiement sécurisés ;

- la plateforme d'hébergement de la formation ;

- les services d'emailing ;

- les outils de mesure d'audience ;

- les outils publicitaires et de remarketing ;

- tout autre prestataire strictement nécessaire au fonctionnement du site et des services proposés.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont tenus de respecter la confidentialité des informations qui leur sont confiées.

ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales, comptables et fiscales applicables.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément à la réglementation en vigueur.

ARTICLE 7 – COOKIES

Le site www.unnouveaudos.com utilise des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l'audience du site, d'assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, de proposer des contenus ou publicités adaptés à vos centres d'intérêt.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies grâce au bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite sur le site.

Le refus de certains cookies peut toutefois limiter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

ARTICLE 8 – VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :

- droit d'accès ;

- droit de rectification ;

- droit à l'effacement ;

- droit à la limitation du traitement ;

- droit d'opposition ;

- droit à la portabilité de vos données ;

- droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :

contact@unnouveaudos.com

Un justificatif d'identité pourra être demandé lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données personnelles.

ARTICLE 9 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Un Nouveau Dos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles traitées.

Malgré toutes les précautions mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

ARTICLE 10 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Un Nouveau Dos se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de son activité.

La version applicable est celle publiée sur le site internet à la date de votre consultation.

ARTICLE 11 – CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Un Nouveau Dos

Exploité par Alexandra CALIXTE

E-mail : contact@unnouveaudos.com

Site internet : www.unnouveaudos.com

Version 1.0

En vigueur à compter du : 8 juillet 2026